Гражданската защита в Плевен започна от 9.00 ч. спасителна акция за издирване на семейството и продължи три часа. Семейството беше в неизвестност от 1 януари. Екип от петима души откри семейството във фургон в землището на село Кулина вода, което е на 15 км от град Белене. Там мъжът е работел като охранител на строеж на нов водопровод. На 1 януари той отишал на дежурство на обекта, заедно със съпругата си и детето им. Заради падналия сняг семейството било блокирано. Със запасите от храна и вода те успели да оцелеят през четирите дни. Семейството не разполагало с телефонна връзка.