Институцията на омбудсмана на Република България изпрати писмо до министъра на регионалното развитие и благоустройството Иван Иванов и министъра на труда и социалната политика Борислав Гуцанов заради множеството жалби на граждани от Шумен срещу негодната вода за пиене, съобщиха от пресслужбата му.

В него се настоява да се вземат мерки за иницииране на среща с представителите на местното ВиК и Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР), на която да се обсъдят възможности за подпомагане на домакинствата в засегнатите райони, които са принудени да търпят ограничения при ползване на водата и същевременно заплащат едни от най-високите цени за ВиК услуги в страната. Идеята е хората да бъдат подпомогнати с изплащане на компенсации или водни помощи, с по-ниски цени на водоснабдителна услуга, включително – промени в Общите условия относно отговорността на ВиК операторите, които да гарантират защита правата и интересите на потребителите при предоставяне на негодна питейна вода.

В писмото се подчертава, че хората искат обезщетения за лошото качество на водата и намаляване на цената й, защото не отговаря на изискванията на Наредба № 9/2001 г. за качеството.

„Вече близо седем месеца жителите на посочените населени места бедстват поради липса на годна за питейно-битови нужди вода и в тази връзка липса на нормативно уредени правила за защита на правата им като потребители на ВиК услуги, което смятам за недопустимо", се казва в писмото. В него също се напомня, че по Закона за социалното подпомагане (чл. 2, ал. 3) хората имат право на помощ в размера на месечния минимум вода.

ШУМ.БГ