Още преди да кажем „здравей“, човекът срещу нас вече е взел решение какви сме. Психологически изследвания показват, че са нужни само около 7 секунди, за да си изгради някой първоначално впечатление за нас – често неточно, но силно и трудно за коригиране. Именно това е причината понякога да бъдем подценявани още преди да сме доказали каквото и да било.

Ето как работи ефектът.

Мозъкът ни „сканира“ мигновено

В първите секунди мозъкът прави бърза преценка: опасен ли е този човек, може ли да му се има доверие, компетентен ли е.
Тези решения не са рационални, а се базират на инстинкти, които са ни помагали да оцелеем в миналото. Но днес могат да доведат до погрешни оценки и подценяване.

Външният вид казва (твърде) много

Дрехи, стойка, походка, изражение – всичко се „прочита“ подсъзнателно.
Ако изглеждаме несигурни, уморени или разсеяни, хората често приемат, че сме по-малко компетентни. Понякога дори един детайл – например липса на контакт с очи – може да наклони везните.

Езикът на тялото изпреварва думите

Преди да заговорим, другите вече оценяват:

  • как стоим,
  • колко пространство заемаме,
  • дали ръцете ни са отпуснати или напрегнати.

Отворената стойка и уверената походка повишават оценката за компетентност. Затворената стойка – точно обратното.

Гласът – мощен показател за увереност

Тонът и темпото на речта също влияят.

Хората често подценяват онези, които говорят твърде тихо, твърде бързо или неуверено. Дори съдържанието да е силно, начинът на казване променя впечатлението.

 Ефектът на първото впечатление се „заключва“

След като човек си изгради мнение за нас в първите секунди, мозъкът започва да търси информация, която да потвърди това мнение – а не да го промени.

Затова е толкова трудно да коригираме първоначално подценяване.

Как да „спечелим“ първите 7 секунди?

Изправена стойка, бавна и уверена походка.

Ясен контакт с очи.

Усмивка, но естествена.

Спокойно темпо на говорене.

Ясен външен вид, съобразен със ситуацията.

Тези малки детайли могат да променят коренно начина, по който хората ни възприемат.

Първите 7 секунди може да са кратки, но влиянието им е дълго. Разбирането на този ефект ни помага не да се преструваме, а да покажем по най-добрия начин това, което наистина сме.

Дарик