Над 100 шуменци, повечето пенсионери, излязоха днес на протест срещу високите сметки за ток. Той се състоя на паркинга пред сградата на „Енерго Про“ в градската градина. 

Протестиращите издигнаха плакати с надписи „Енергийната политика на България ни убива“,  „Да построим АЕЦ Белене и вън чуждите ЕРП“, „Енерго Про, CEZ, EVN, вън!“.

Да разговаря с хората от Варна бе дошла директорът на дирекция "Обслужване на клиенти"  в "Енерго Про" Мария Димитрова. Тя опита да обясни защо последните им сметките са толкова високи, но никой не пожела да я чуе.

“Ние винаги правим проверка по подадените от клиентите сигнали. Ако проверката установи, че показанията на електромера са правилно въведени, но клиентът не е удовлетворен, ние му предоставяме информация за различните възможности за проверка на самия електромер, които може да използва. Затова и съветваме нашите клиенти да ни потърсят, за да дадем отговор на въпросите, които ги вълнуват, както и да намерим заедно подходящо решение за техния казус“, каза за ШУМ.БГ Мария Димитрова.

От началото на годината до момента постъпилите жалби от Шуменска област в Енерго Про за високи сметки за електроенергия са 28 на брой. Операторите в телефонния център на компанията са дали информация, свързана със сметките за месец януари на 58 клиенти от областта.

„Всеки клиент, който няма възможност да плати навреме, може да подаде искане за разсрочване на задължението си в най-близкия център за обслужване на клиенти. Всяко искане се разглежда индивидуално, като по правило компанията се стреми да постигне споразумение, за да избегне излишните усложнения при клиентите и допълнителните разходи от изключването“, каза още Димитрова.

Да протестират бяха излезли членовете на шуменското ръководство на партия „България на гражданите“ и бизнесмени. „През юли м.г. измениха Закона за енергетиката отново в полза на монополиста, като направиха законно коригирането на сметки от страна на електроразпределителните дружества, което за мен е недопустимо. Освен монополиста в тази държава има и хора, които наистина не могат да си плащат сметките, а де факто парламентът не мисли за тези обикновени хора“, каза Даниела Русева.  

Компанията "Енерго Про" доставя електрическа енергия на приблизително 140 000 стопански и битови клиенти в Шуменско.

ШУМ.БГ