Областният управител Венцислав Венков проведе среща днес с обществения посредник на община Шумен Иван Капралов. Венков предложи срещите с местния омбудсман да придобият регулярен характер, за да се превърнат в работещ механизъм за решаване на проблеми на гражданите, възникнали в работата им със структурите на централната администрация на територията на областта, съобщиха от пресцентъра на областна администрация.

Общественият посредник подчерта доброто си взаимодействие с местните ръководители на звената на държавната администрация и допълни, че подкрепата на областния управител ще го направи още по-ефективно.
Иван Капралов запозна областния управител с конкретни случаи, по които се е налагала съвместна работа на институциите при решаване на проблемите на гражданите от десетте общини в Област Шумен.

Като такива той посочи необходимостта от мащабна разяснителна кампания за подмяна на водомерите на гражданите с цел ограничаване на проблема с преразпределението при сметките за вода, както и съвместни разговори с ръководството на „Енерго-Про“ за промяна на съществуващата практика за подаване на жалби от страна на потребителите.

От своя страна областният управител се ангажира да проучи възможностите за подобряване на организацията на обслужването на гражданите при регистрация на МПС в шуменския КАТ.

Общественият посредник предложи и намесата на областния управител по конкретна жалба, свързана с взаимоотношенията на РЗОК и аптека от областта. В друг случай, жител от Шумен се жалва от вероятността да бъде глобен от РИОСВ затова, че извършва земеделска дейност в защитена територия, която обработва след сключен договор за аренда с ДФ „Земеделие”. Омбудсманът постави и въпроса на риболовците от града за въведените такси за улов на шуменския язовир, стопанисван от държавното дружество „Напоителни системи”.

Венков предложи на Капралов да се включи в учредяване на обществения съвет към областната администрация. 

ШУМ.БГ